1. Introducción

Bienvenido a Mr. Seitán. Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, te recomendamos no usar el sitio ni realizar compras.

2. Información sobre nosotros

Somos Mr. Seitán, empresa dedicada a la elaboración y distribución de seitán congelado.

• Dirección: Nuñez de Balboa #1849, Quinta Normal, Santiago de Chile.
• Correo: contacto@mrseitan.cl
• Teléfono: +56940814081

3. Uso del sitio web

El sitio está destinado a mayores de 18 años o menores con supervisión. Su uso debe ser exclusivamente para realizar compras legítimas.

4. Productos y disponibilidad

a. Descripción: Nuestros productos son elaborados bajo altos estándares de calidad y vendidos congelados para garantizar frescura.
b. Disponibilidad: Sujeto a existencias. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o rechazar pedidos.

5. Pedidos y pagos

a. Compra: La información proporcionada debe ser correcta. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación.
b. Métodos de pago: Transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y otras plataformas habilitadas.
c. Cancelaciones: Se aceptan antes del despacho.

6. Envíos

a. Cobertura:

• Región Metropolitana: Transporte de frío para garantizar frescura.
• Fuera de Santiago: Coordinación por WhatsApp o correo electrónico.

b. Organización:

• Los despachos se realizan por sectores.
• El día y hora aproximada del despacho se confirman por WhatsApp o correo electrónico, y cualquier cambio se comunica de inmediato.
• La fecha se asigna según el sector y se informa al cliente al realizar la compra.

c. Contacto post-compra: Nos pondremos en contacto lo antes posible para coordinar el despacho según el sector.

d. Retiro en tienda: También puedes retirar en Nuñez de Balboa #1849, Quinta Normal, Santiago de Chile.

7. Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones por cualquier motivo, sin cuestionamientos. Para más detalles, consulta nuestra política de reembolsos.

8. Cambios en términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

Fecha de última actualización: 19 de noviembre de 2024